图片清楚
尽量以自然光和多角度呈现实物,不用夸张滤镜替代说明。
Five-star service standard
真正让人安心的,不只是一件翡翠的颜色。图片是否清楚、尺寸是否明确、问题是否直接回答,都会影响一次咨询的体验。

从第一次看图、询问圈口,到确认产品资料,我们希望每一步都能被理解。以下五项,是 MCX Jewel 持续整理产品与回复咨询的基本标准。
尽量以自然光和多角度呈现实物,不用夸张滤镜替代说明。
手镯内径、条宽、厚度与建议手围,先确认再继续沟通。
纹理、色根与肉眼可见的自然特征,以实际资料为准。
不回避价格、库存和证书问题;未确认的信息明确标注待确认。
姓名、聊天记录与订单资料,未经授权不作为宣传内容公开。